Chính sách bảo mật thông tin
Tại Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi cam kết sử dụng dữ liệu một cách minh bạch, hợp pháp và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến sự an tâm và trải nghiệm mua sắm tối ưu nhất trên website và qua đường dây nóng của chúng tôi.
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng
Để tối ưu hóa trải nghiệm và tương tác của quý khách, Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam thu thập dữ liệu cá nhân với các mục đích sau:
· Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và hỗ trợ mua sản phẩm.
· Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ kịp thời cho quý khách.
· Cung cấp thông tin cập nhật, tin tức và nội dung mới nhất từ trang web thietbilocmiennam.vn.
· Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cấp nội dung và giao diện trang web.
· Thực hiện các cuộc khảo sát nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
· Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức mới nhất.
Khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại thietbilocmiennam.vn, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin như Họ tên, Email, số điện thoại, địa chỉ... Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác và hợp pháp.
Công ty TNHH Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam không chịu trách nhiệm đối với các thông tin do quý khách tự khai báo.
Phạm vi thu thập thông tin khách hàng
Trong những trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách thông qua các hình thức sau:
· Gửi thư ngỏ.
· Xác nhận đơn đặt hàng.
· Gửi thư cảm ơn.
· Cung cấp thông tin kỹ thuật và bảo mật quan trọng.
· Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi.
· Gửi thông báo về các sự kiện sắp diễn ra hoặc cơ hội việc làm cho khách hàng đã đăng ký nhận email.AA
Như vậy, mục tiêu và phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân của Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam hoàn toàn phù hợp với chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng
Đối với những khách hàng muốn hạn chế lưu trữ thông tin
· Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm và dịch vụ cuối cùng mà quý khách đã mua và sử dụng.
· Nếu quý khách chưa mua hoặc sử dụng dịch vụ, sản phẩm, thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ trong vòng 1 năm kể từ thời điểm quý khách liên hệ yêu cầu tư vấn hoặc báo giá lần cuối.
Trong các trường hợp khác
Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam có thể lưu trữ thông tin khách hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch mua hàng trong tương lai hoặc để cung cấp thông tin về các sản phẩm mới có liên quan.
Chia sẻ thông tin khách hàng
Ngoài các mục đích sử dụng thông tin đã nêu, chúng tôi cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của khách hàng ra bên ngoài.
Trong trường hợp Công ty thuê một đơn vị độc lập để thực hiện nghiên cứu thị trường, chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng cho đơn vị này để phục vụ dự án. Việc này sẽ đi kèm với thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt, chỉ cho phép đơn vị đó sử dụng dữ liệu để hoàn thành dự án.
Ngoài ra, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong những trường hợp cực kỳ cần thiết như:
· Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng.
· Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ sự an toàn cá nhân của khách hàng và các thành viên khác.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng các phương pháp tiên tiến và hiệu quả nhất, bao gồm việc sử dụng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn quốc tế như PCI và SSL.
Tuy nhiên, nếu quý khách tự ý chia sẻ thông tin cá nhân của mình với người khác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin của khách hàng
Công Nghệ Thiết Bị Lọc Miền Nam luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ LỌC MIỀN NAM
Địa chỉ: Số 11, Đường 12, P.11, Q.Gò Vấp, Tp.HCM
Số điện thoai: 0938 141 584
Email: miennamtec@gmail.com
